El reconocimiento facial para control de asistencia ya no es tecnología de ciencia ficción: es una herramienta accesible que elimina el marcado manual, las tarjetas físicas y el fraude de marcación. Marqueme usa reconocimiento facial combinado con validación de cédula para garantizar que quien marca es realmente el empleado. Pero surge la pregunta: ¿es legal hacerlo en Colombia?
En este artículo
Cómo funciona el reconocimiento facial en marqueme
Marqueme usa la cámara del dispositivo (celular, tablet o computador) para capturar el rostro del empleado en el momento de marcar. El sistema compara esa imagen en tiempo real contra la foto registrada previamente con un umbral de similitud del 42% usando el modelo TinyFaceDetector de Face-API.js, El análisis ocurre en el navegador del dispositivo, no se envían imágenes a servidores externos durante la verificación.
Doble factor: face + cédula
Para marcar en marqueme, el empleado debe pasar dos verificaciones:
- Reconocimiento facial: la cámara confirma que el rostro coincide con el registrado.
- Validación de cédula: el empleado ingresa su número de documento.
Solo cuando ambos factores coinciden, se registra la marcación con hora exacta y geolocalización. Esto elimina el "marcado por otro" (buddy punching), uno de los fraudes más comunes en asistencia.
¿Qué dice la Ley 1581 sobre datos biométricos?
La Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) clasifica los datos biométricos como datos sensibles. Esto significa que para usarlos, la empresa debe:
- Obtener el consentimiento explícito del empleado.
- Informar claramente para qué se usan los datos y quién los trata.
- Garantizar que los datos no se compartirán con terceros sin autorización.
- Permitir al empleado solicitar la eliminación de sus datos.
Cómo marqueme garantiza el cumplimiento
- El consentimiento del empleado se obtiene antes de realizar la captura — el administrador solo activa el módulo de registro facial cuando el empleado lo autoriza.
- Las fotos del rostro se almacenan en los servidores de L²POS y solo se usan para la verificación de identidad dentro de marqueme.
- El administrador puede eliminar la foto y los datos biométricos de cualquier empleado directamente desde el panel.
- L²POS no vende ni comparte datos de empleados con terceros.
Ventajas para la empresa y el empleado
- Para la empresa: elimina el fraude de marcación, reduce errores de nómina y ahorra tiempo en registro manual.
- Para el empleado: no necesita tarjeta física, el proceso es más rápido y el registro es exacto, lo que protege sus derechos laborales.
- Para ambos: queda un historial verificable que puede usarse en caso de disputas laborales.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el empleado no quiere usar reconocimiento facial?
El registro del rostro es obligatorio en marqueme. Una vez registrado el empleado, el administrador realiza la captura del rostro desde el panel, si el empleado no autoriza la captura, no podrá registrar su asistencia. Ambos factores (rostro + cédula) son necesarios para completar la marcación.
¿Funciona con lentes, mascarilla o cambios de apariencia?
El modelo es robusto ante cambios leves. Mascarillas completas pueden reducir la precisión, en ese caso se recomienda complementar con la validación por cédula.
¿Los datos se almacenan en la nube?
El registro de la marcación (hora, fecha, usuario) se guarda en la base de datos de marqueme. La foto del rostro se almacena en los servidores de L²POS, dentro de la subcarpeta faces de la carpeta img, y solo se usa para la verificación de identidad. El análisis de similitud facial ocurre en el dispositivo al momento de marcar.
Te explicamos cómo configurar marqueme en tu organización.